Rumah Sakit Tangguh di Era BPJS

Buku ini membahas perubahan pengelolaan rumah sakit dalam ekosistem BPJS/JKN. Pembahasan diawali dengan perubahan lanskap rumah sakit, posisi BPJS, serta risiko ketergantungan klaim yang tidak hanya berdampak pada keuangan, tetapi juga operasional mutu, sumber daya manusia, administrasi dan reputasi. Buku ini menguraikan ekosistem JKN, struktur pendapatan, piutang, arus kas, unit cost, serta sistem pembayaran prospektif melalui INA-CBG dan arah INA-DRG. Materi kemudian membahas casemix, dokumentasi klinis, coding, pending, dispute, fraud risk, audit klaim, dan clinical pathway sebagai penghubung mutu dan biaya. Pembahasan diperluas pada pengalaman pasien, reputasi, digitalisasi, integrasi data, keamanan informasi, SDM, budaya kolaboratif, hukum, etika, kepatuhan, dan tata kelola. Pada bagian akhir, seluruh pembahasan dirangkum dalam enam pilar ketahanan organisasi sarta roadmap transformasi 1-3-5 tahun, dilengkapi studi kasus, refleksi manajerial, dan checklist praktis, untuk membantu rumah sakit membangun sistem yang adaptif, berbasis data, berintegritas, bermutu, berkelanjutan, dan tetap menjaga martabat pasien dalam menghadapi berbagai perubahan,